В апреле прошлого года Виктор из Новокузнецка купил у нас проигрыватель компакт-дисков ПКД122, причем приехал за ним лично на поезде. Мы проверили ПКД, все было нормально, он оплатил аппарат и уехал с ним.
В ноябре он обратился к нам с просьбой помочь - внезапно перестал читать диски. Вот тема с его обращением https://vega-brz.nethouse.ru/products/61448059
Получив аппарат через Энергию, стал проверять и обнаружил, что аппарат по-прежнему полностью исправен - он прочитал полностью три контрольных диска с различным количеством поверхностных царапин, причем один из них - самописанный мною в 2003 году. Тогда я отнес это к временному ослеплению процессора статикой. Аппарат отправил обратно, "взяв" с Виктора 250 руб. на компенсацию транспортных расходов).
Но это был еще не конец истории. Получаю от него письмо следующего содержания: "Не читает и новые, и старые, только 4 диска из всех читает. Есть у меня ДВД Эленберг 2007 года читает все".
Соглашаюсь на повторную отправку ко мне ПКД, только с дисками, которые не читаются.
Аппарат прибыл, еще не успел распаковать, но пришло еще одно удивительное письмо:
" У меня нет уверенности, что после Вашего ремонта проигрыватель будет работать исправно длительное время. Поэтому предлагаю Вам, как честному человеку вернуть мне мои деньги."
Достаю аппарат из коробки, включаю свои диски - опять хорошо работает. Пишу ответ в одно слово - НЕТ.
Далее. Нахожу в коробке приложенный диск Eagles Best, включаю - не считывается. Достаю диск, смотрю на него - ужас, весь в царапинах, живого места нет. Далее. Ставлю этот диск на DVD BBK - считывает и играет, правда с мыльным звуком.
Так вот, пришло время поговорить об этом.
Для начала прочитайте очень полезную статью https://www.opennet.ru/base/muzfaq/CDDAFAQ.TXT.txt.html
Она написана для продвинутых пользователей, так что пропускайте непонятные места, но почувствуйте разницу между ПКД122, имеющему буфер памяти объемом в 2 килобайта, и поздними проигрывателями CD и DVD, имеющими мегабайтный КЭШ.
Позже я сюда вытащу сюда основные положения, объясняющее это "чудо" - некогда пока.